中國(guó)銀行吉林省分行信用卡分期外呼營(yíng)銷招標(biāo)
一、項(xiàng)目名稱：

中國(guó)銀行股份有限公司吉林省分行信用卡分期外呼營(yíng)銷項(xiàng)目

二、招標(biāo)編號(hào)：

【JL-SH-2024-007】

三、項(xiàng)目情況：

采購(gòu)內(nèi)容：

信用卡分期外呼營(yíng)銷項(xiàng)目，具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件第五部分采購(gòu)需求書。

響應(yīng)缺漏項(xiàng)處理：

?投標(biāo)人須對(duì)本項(xiàng)目所有貨物及服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)及報(bào)價(jià)，否則其投標(biāo)將被拒絕。

□其他情形

中標(biāo)人數(shù)量：1家

服務(wù)期：一年

資金來(lái)源：企業(yè)自籌。

最高投標(biāo)限價(jià)：服務(wù)費(fèi)率不超過(guò)3.50‰

?招標(biāo)人可按中標(biāo)人《續(xù)簽承諾》中承諾的服務(wù)價(jià)格簽署后兩年的采購(gòu)合同，但此承諾不視為招標(biāo)人對(duì)中標(biāo)人的后續(xù)采購(gòu)承諾，招標(biāo)人有權(quán)自主決定是否繼續(xù)采購(gòu)。

□其他情形

四、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求（須同時(shí)滿足）：

（一）投標(biāo)人及所報(bào)服務(wù)的資質(zhì)要求如下：

1、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)，符合國(guó)家法律規(guī)定, 進(jìn)行有效的工商稅務(wù)登記，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任且有能力提供相應(yīng)服務(wù)的獨(dú)立法人且成立時(shí)間不低于二年（含）以上, 且具有二年以上信用卡外呼營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

2、擁有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

3、供應(yīng)商應(yīng)有固定的辦公場(chǎng)所，須向我行提供產(chǎn)權(quán)證或租賃合同。

4、供應(yīng)商需按照每人產(chǎn)能290萬(wàn)/月配置坐席人員，外呼坐席人員控制在不少于30人，且每20外呼坐席需配備1名質(zhì)檢人員，質(zhì)檢人員需與外呼人員崗位分離。

5、供應(yīng)商須在本行業(yè)具有良好的業(yè)績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，提供類似服務(wù)項(xiàng)目（信用卡分期外呼、信用卡發(fā)卡）的成功案例。

6、供應(yīng)商具有良好的資金實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況，提供供應(yīng)商2022年度經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表（至少包括審計(jì)單位蓋章頁(yè)、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表（損益表）、現(xiàn)金流量表,復(fù)印件清晰）。

7、供應(yīng)商有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄（提供近12個(gè)月內(nèi)任意一期繳納稅收和12個(gè)月內(nèi)任意一期社保的證明材料）。

8、截至招標(biāo)發(fā)布之日（含）止，供應(yīng)商未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

9、截至報(bào)名截止日，供應(yīng)商未被列入中國(guó)銀行供應(yīng)商不良行為名單。

10、供應(yīng)商須保證，采購(gòu)人在其本國(guó)使用其提供的貨物/或服務(wù)時(shí)，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)相關(guān)的任何爭(zhēng)議。如果有任何因采購(gòu)人使用供應(yīng)商提供的貨物/或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，供應(yīng)商須依法承擔(dān)全部責(zé)任。

11、存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目。關(guān)聯(lián)關(guān)系供應(yīng)商包含以下情況：

（1）與本供應(yīng)商單位法定代表人/負(fù)責(zé)人為同一人的其他供應(yīng)商；

（2）與本供應(yīng)商存在直接控股、管理關(guān)系的其他供應(yīng)商。

供應(yīng)商應(yīng)向采購(gòu)人如實(shí)披露與本供應(yīng)商存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他供應(yīng)商。采購(gòu)人有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系供應(yīng)商參與本項(xiàng)目的資格或重新組織采購(gòu)。

12、近3年（2020年1月1日至招標(biāo)發(fā)布之日（含）止），供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)用工、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的重大違法違規(guī)行為。重大違法違規(guī)，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民幣200萬(wàn)元以上（含）的罰款等行政處罰。

13、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體。

14、未經(jīng)采購(gòu)人允許，供應(yīng)商不得將本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容以任何方式進(jìn)行分包、轉(zhuǎn)包。

15、供應(yīng)商提供的全部材料必須真實(shí)有效，供應(yīng)商如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其報(bào)名將被拒絕，采購(gòu)人有權(quán)將其列入中國(guó)銀行供應(yīng)商不良行為名單。

16、供應(yīng)商應(yīng)未受到聯(lián)合國(guó)、中國(guó)或其他招標(biāo)人認(rèn)為需適用的制裁發(fā)布主體的制裁，也未被前述制裁對(duì)象擁有或?qū)嶋H控制。

17、供應(yīng)商之間不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不得排擠其他供應(yīng)商的公平競(jìng)爭(zhēng)，損害招標(biāo)人或者其他供應(yīng)商的合法權(quán)益。

（二）其他必須滿足的要求：
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**
1. 投標(biāo)人須在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)，不得直接或間接地與招標(biāo)人為本項(xiàng)目所委托的咨詢公司或其附屬機(jī)構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)。

2. 投標(biāo)人必須從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)獲得招標(biāo)文件并登記備案，否則不能參加本次招標(biāo)。

3. 聯(lián)合體投標(biāo)：

?本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)

□其他情形

4. 項(xiàng)目分包：

?未經(jīng)招標(biāo)人允許，投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容以任何方式進(jìn)行分包。

□投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容以任何方式進(jìn)行分包。

5. 投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購(gòu)內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包。

6. 截至招標(biāo)發(fā)布之日（含）止，投標(biāo)人未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

7. 近3年（2021年1月1日至招標(biāo)發(fā)布之日（含）止），投標(biāo)人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)用工、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的重大違法違規(guī)行為。重大違法違規(guī)，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民幣200萬(wàn)元以上（含）的罰款等行政處罰。

8. 截至遞交投標(biāo)文件截止日，投標(biāo)人未處于中國(guó)銀行供應(yīng)商不良行為禁止準(zhǔn)入處罰期內(nèi)。

9. 投標(biāo)人須保證：招標(biāo)人在使用其提供的服務(wù)時(shí)，在使用的國(guó)家/地區(qū)不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等民事權(quán)利相關(guān)的侵權(quán)行為。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。

10. 存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標(biāo)人不同時(shí)參與：

?本項(xiàng)目

□本項(xiàng)目的同一標(biāo)段/分包。

關(guān)聯(lián)關(guān)系投標(biāo)人包含以下情況：

(1) 與本投標(biāo)人單位法定代表人/負(fù)責(zé)人為同一人的其他投標(biāo)人；

(2) 與本投標(biāo)人存在直接控股、管理關(guān)系的其他投標(biāo)人。

投標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人如實(shí)披露與本投標(biāo)人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他投標(biāo)人。招標(biāo)人有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系投標(biāo)人參與本項(xiàng)目的資格或重新組織招標(biāo)。

11. 投標(biāo)人之間不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng)，損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。

12. 投標(biāo)人提供的全部材料必須真實(shí)有效，投標(biāo)人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其投標(biāo)將被拒絕，招標(biāo)人有權(quán)將其列入中國(guó)銀行供應(yīng)商不良行為名單。

13. 投標(biāo)人應(yīng)未受到聯(lián)合國(guó)、中國(guó)或其他招標(biāo)人認(rèn)為需適用的制裁發(fā)布主體的制裁，也未被前述制裁對(duì)象擁有或?qū)嶋H控制。

五、招標(biāo)文件發(fā)售：

發(fā)售時(shí)間：2024年02月22日至2024年02月28日17：00止，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京時(shí)間，節(jié)假日除外）。未購(gòu)買招標(biāo)文件的投標(biāo)人不得參加投標(biāo)。

報(bào)名資料：投標(biāo)人在投標(biāo)報(bào)名時(shí)，請(qǐng)攜帶企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、法人授權(quán)書、滿足項(xiàng)目要求的人員名單及3個(gè)月內(nèi)社保繳納證明、“信用中國(guó)”網(wǎng)站截圖，以上資料的原件及復(fù)印件加蓋公章。

售  價(jià)：500元人民幣（招標(biāo)文件售后不退）

六、項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)

招標(biāo)人（和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）將舉行項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)議，就本項(xiàng)目需求及相關(guān)要求向各投標(biāo)人介紹情況。各投標(biāo)人須派相關(guān)代表（項(xiàng)目經(jīng)理及編制投標(biāo)文件的商務(wù)人員等）參加會(huì)議，否則由此引起的相關(guān)后果由投標(biāo)人自負(fù)。

會(huì)議時(shí)間：2024年03月01日。

七、踏勘---本項(xiàng)目不組織

八、開標(biāo)及投標(biāo)：

投標(biāo)文件遞交時(shí)間：2024年03月20日下午13:00-13:30（北京時(shí)間）。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：李 工
電   話：17610398736
郵   箱：17610398736@163.com