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神華神東電力有限責(zé)任公司2024年駐場運維人員、軟硬件三線維護(hù)服務(wù)招標(biāo)
所屬分類:招標(biāo)預(yù)告
所在地區(qū):東城區(qū)招標(biāo)
關(guān) 鍵 詞:能源
神華神東電力有限責(zé)任公司2024年駐 正文內(nèi)容
神華神東電力有限責(zé)任公司2024年駐場運維人員、軟硬件三線維護(hù)服務(wù)招標(biāo)
本招標(biāo)項目名稱為:國神公司2024年駐場運維人員、軟硬件三線維護(hù)服務(wù)招標(biāo),招標(biāo)人為國家能源集團(tuán)國源電力有限公司,項目單位為:國家能源集團(tuán)國源電力有限公司,資金來源為自籌。本項目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)對該項目進(jìn)行國內(nèi)資格后審招標(biāo)。
2.項目概況與招標(biāo)范圍
2.1項目概況、招標(biāo)范圍及標(biāo)段(包)劃分:2.1.1項目概況:為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,招標(biāo)方開展了應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),隨著招標(biāo)方對整體IT系統(tǒng)可用性要求的日益提高,系統(tǒng)運行保障和維護(hù)管理就成為確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定可靠運行的最有力的手段。為了保障各系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行,招標(biāo)方將硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、信息安全、桌面終端、視頻會議的運行維護(hù)進(jìn)行專業(yè)化服務(wù)。
2.1.2招標(biāo)范圍:本項目內(nèi)容為國神公司2024年駐場運維人員、軟硬件三線維護(hù)服務(wù)項目,范圍主要包括:一、二線駐場服務(wù):提供17人的運維技術(shù)人員,對公司本部內(nèi)的機房環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)器及存儲、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、軟件平臺、桌面終端、視頻會議,及生產(chǎn)指揮中心相關(guān)設(shè)備以及相關(guān)系統(tǒng)、各基層單位的CE與PE邊界設(shè)備等信息范籌內(nèi)的設(shè)備提供專業(yè)現(xiàn)場技術(shù)支持、咨詢服務(wù)。另外需單獨提供1名物資與采購業(yè)務(wù)運維人員。現(xiàn)場總運維人員不低于18人。
對物資中心辦公區(qū)的桌面終端、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、視頻會議、應(yīng)用系統(tǒng)提供定期的現(xiàn)場技術(shù)支持和咨詢服務(wù),包括:企業(yè)門戶、移動辦公等應(yīng)用系統(tǒng)的故障分析處理、系統(tǒng)配置、權(quán)限配置、用戶維護(hù)、工作流配置提供電話指導(dǎo)和遠(yuǎn)程支持。
軟件三線服務(wù):掌上國神、內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站、電力運營監(jiān)視系統(tǒng)等三線技術(shù)支持工作。
基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、存儲等三線維保:5臺機房專用空調(diào)、2臺室內(nèi)空調(diào)、2套消防系統(tǒng)、2套UPS、3套市電柜、1臺磁盤陣列、2臺存儲交換機、5臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、21臺安全設(shè)備、2臺負(fù)載均衡、16塊大屏電視及調(diào)度室相關(guān)設(shè)備。
2.1.3服務(wù)期限:服務(wù)期一年。
2.1.4質(zhì)量要求:(1)服務(wù)保證要求:投標(biāo)方應(yīng)提供技術(shù)水平、運維服務(wù)質(zhì)量、系統(tǒng)運行可靠性及工作目標(biāo)的整總體思路。
技術(shù)水平的提升:投標(biāo)方應(yīng)從技術(shù)角度出發(fā),提出技術(shù)提升思路。
服務(wù)質(zhì)量提升:投標(biāo)方應(yīng)從工作態(tài)度、流程、制度方面出發(fā),提出服務(wù)質(zhì)量提升思路。
可靠性提升:投標(biāo)方應(yīng)從系統(tǒng)隱患消缺,保證系統(tǒng)文檔運行,提出可靠性提升思路。
**信息由招標(biāo)與采購網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會員可見,請登錄中國招標(biāo)與采購網(wǎng)后查看**
重點關(guān)注:投標(biāo)方應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)工單出發(fā),寫出關(guān)注關(guān)注的具體措施。
閉環(huán)管理:投標(biāo)方應(yīng)從工單回訪、故障處理、應(yīng)急搶修出發(fā),制定閉環(huán)管理的具體措施。
管理制度:投標(biāo)方應(yīng)從總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、交接制度、制度漏洞、計劃任務(wù)出發(fā),指定制度管理具體措施。
視頻會議:投標(biāo)方應(yīng)從提高視頻會議可靠性、穩(wěn)定性,問題分析解決,制定視頻會議維護(hù)的具體措施。
系統(tǒng)可靠性:投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)國神公司系統(tǒng)維護(hù)難易程度、應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)運行環(huán)境、系統(tǒng)漏洞隱患處理為出發(fā)點,從云平臺、服務(wù)器、操作系統(tǒng),制定系統(tǒng)可靠性的具體措施。
網(wǎng)絡(luò)安全:投標(biāo)方應(yīng)根據(jù)國神公司實際網(wǎng)絡(luò)情況,制定關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)安全保障措施。
運維流程:投標(biāo)方應(yīng)分析運維流程忽略點、注意事項,制定運維流程措施。
人員素質(zhì):投標(biāo)方應(yīng)從技能提升、服務(wù)意識、值班、項目配合等方面出發(fā),制定人員素質(zhì)提升措施。
2.2其他:/
3.投標(biāo)人資格要求
3.1資質(zhì)條件和業(yè)績要求:
【1】資質(zhì)要求:(1)投標(biāo)人須為依法注冊的獨立法人或其他組織,須提供有效的證明文件。
(2)投標(biāo)人須具有并提供有效的CMMI軟件能力成熟度認(rèn)證三級及以上證書。
(3)投標(biāo)人須具有并提供有效的ITSS三級及以上資質(zhì)證書。
(4)投標(biāo)人須具有并提供“掌上國神系統(tǒng)、紫光檔案系統(tǒng)”原廠授權(quán)書。
【2】財務(wù)要求:/
【3】業(yè)績要求:2019年3月至投標(biāo)截止日(以合同簽訂時間為準(zhǔn)),投標(biāo)人須至少具有發(fā)電企業(yè)IT運維或軟件運維的合同業(yè)績2份(至少有1個業(yè)績?yōu)榘l(fā)電集團(tuán)業(yè)績)。投標(biāo)人須提供能證明本次招標(biāo)業(yè)績要求的合同,合同掃描件須至少包含:合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業(yè)績要求中的關(guān)鍵信息頁。
【4】信譽要求:/
【5】項目負(fù)責(zé)人的資格要求:/
【6】其他主要人員要求:/
【7】設(shè)備要求:/
【8】其他要求:/
3.2本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
4.招標(biāo)文件開始購買時間2024-02-2309:00:00,招標(biāo)文件購買截止時間2024-02-2816:00:00。
招標(biāo)文件每套售價每標(biāo)段(包)人民幣第1包70元,售后不退。
友情提醒:報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表,以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人:郝亮
手機:13146799092(微信同號)
郵箱:1094372637@qq.com
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- 2、感受招標(biāo)與采購信息網(wǎng)提供的郵件訂制服務(wù)、短信提醒服務(wù)、人工服務(wù)、專業(yè)項目篩選;
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招標(biāo)信息簡介
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