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熱門(mén)招標(biāo)信息
2024年云南省煙草公司麗江市公司2024年縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)卷煙市場(chǎng)監(jiān)測(cè)及零售客戶滿意度調(diào)查項(xiàng)目招標(biāo)
所屬分類(lèi):項(xiàng)目管理
所在地區(qū):麗江招標(biāo)
關(guān) 鍵 詞:云南
2024年云南省煙草公司麗江市公司2 正文內(nèi)容
2024年云南省煙草公司麗江市公司2024年縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)卷煙市場(chǎng)監(jiān)測(cè)及零售客戶滿意度調(diào)查項(xiàng)目招標(biāo)
1.招標(biāo)條件
“云南省煙草公司麗江市公司2024年縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)卷煙市場(chǎng)監(jiān)測(cè)及零售客戶滿意度調(diào)查項(xiàng)目,資金來(lái)源為企業(yè)自有,項(xiàng)目出資比例為100%,項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件,現(xiàn)進(jìn)行招標(biāo),歡迎有意愿、具備資格條件的潛在投標(biāo)人參與投標(biāo)。
2.項(xiàng)目概況
2.1項(xiàng)目主要內(nèi)容
1.通過(guò)對(duì)全市5縣(區(qū))卷煙市場(chǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè),采集全市卷煙市場(chǎng)真實(shí)數(shù)據(jù)信息,加強(qiáng)對(duì)卷煙零售終端經(jīng)營(yíng)“購(gòu)、銷(xiāo)、存、價(jià)”等市場(chǎng)狀態(tài)信息的監(jiān)測(cè)和分析,提升對(duì)全市卷煙市場(chǎng)把握的準(zhǔn)確性與系統(tǒng)性,穩(wěn)定卷煙市場(chǎng)狀態(tài)和預(yù)期,不斷提升品牌培育能力,建立符合高質(zhì)量發(fā)展要求的市場(chǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)與應(yīng)用體系。
2.零售客戶層面,調(diào)查服務(wù)周期內(nèi),每季度開(kāi)展一次樣本零售客戶滿意度調(diào)查,從卷煙供應(yīng)、客戶服務(wù)、市場(chǎng)管理、其他服務(wù)四個(gè)維度,包括貨源投放、盈利情況、訂貨服務(wù)、送貨服務(wù)、拜訪服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管行為規(guī)范、假私非煙打擊力度等內(nèi)容開(kāi)展調(diào)查。
3.調(diào)查服務(wù)期內(nèi),結(jié)合卷煙市場(chǎng)監(jiān)測(cè)及零售客戶滿意度調(diào)查的數(shù)據(jù)應(yīng)用,為麗江市煙草公司提供必要的卷煙營(yíng)銷(xiāo)高質(zhì)量發(fā)展咨詢策劃服務(wù),確??蛻魸M意度全省排名上升3-5名。
4.其他
根據(jù)招標(biāo)人實(shí)際工作開(kāi)展所需要的與本項(xiàng)目?jī)?nèi)容相關(guān)的咨詢服務(wù)、報(bào)告撰寫(xiě)服務(wù)、材料撰寫(xiě)服務(wù)、調(diào)研服務(wù)等。
2.2成果要求及服務(wù)要求
(一)成果要求(每年)
按周提交
5個(gè)縣區(qū)*52周+52周全市匯總報(bào)告=312份周監(jiān)測(cè)報(bào)表
按月提交
5個(gè)縣區(qū)*12月+12份全市匯總報(bào)告=72份月監(jiān)測(cè)分析報(bào)告
按季度提交
1區(qū)4縣及全市匯總共4份零售客戶滿意度調(diào)查報(bào)告
客戶滿意度提升
確??蛻魸M意度在全省排名提升3--5名
其他
招標(biāo)人安排的合同內(nèi)的任務(wù)
(二)服務(wù)要求
1.市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)
1.1建立調(diào)查樣本數(shù)據(jù)庫(kù)。服務(wù)要求:建立市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)模型,固定樣本覆蓋麗江市5個(gè)縣(區(qū)),樣本量≥麗江市現(xiàn)有卷煙零售戶總數(shù)5%(樣本量≥各縣現(xiàn)有卷煙零售戶總數(shù)5%),調(diào)查品規(guī)數(shù)量在30-40個(gè)之間,具體樣本類(lèi)型、分布范圍、占比及品規(guī)需經(jīng)招標(biāo)人審核確定;隨機(jī)樣本由中標(biāo)人按照市場(chǎng)監(jiān)測(cè)需要確定。
1.2結(jié)合麗江市卷煙市場(chǎng)情況搭建市場(chǎng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)模型。監(jiān)測(cè)內(nèi)容:對(duì)麗江市5個(gè)縣(區(qū))卷煙零售區(qū)域重點(diǎn)在銷(xiāo)品規(guī)市場(chǎng)狀態(tài)信息進(jìn)行持續(xù)采集、統(tǒng)計(jì)和分析,包括對(duì)各重點(diǎn)品規(guī)的市場(chǎng)零售價(jià)格情況(包價(jià)、條價(jià)、集市交易價(jià)、條(包)銷(xiāo)售占比及變化趨勢(shì))、動(dòng)銷(xiāo)情況、社會(huì)庫(kù)存變化、客戶盈利水平及變化,客觀及時(shí)反映各重點(diǎn)品規(guī)市場(chǎng)狀態(tài)判定結(jié)論,提出市場(chǎng)需求形勢(shì)預(yù)測(cè)及貨源投放建議。
2.客戶滿意度調(diào)查
每季度開(kāi)展一次樣本零售客戶滿意度調(diào)查,具體調(diào)查時(shí)間由招標(biāo)人指定。調(diào)查結(jié)束后30日內(nèi)提供調(diào)查報(bào)告,其中:每次有效樣本量≥麗江市現(xiàn)有卷煙零售戶總數(shù)5%(各縣每次有效樣本量≥各縣現(xiàn)有卷煙零售戶總數(shù)5%),且不得重復(fù),調(diào)查范圍覆蓋麗江市5個(gè)縣(區(qū)),涵蓋所有市場(chǎng)類(lèi)型、業(yè)態(tài)及客戶檔位;成果報(bào)告需客觀反映全市及各縣(區(qū))每個(gè)指標(biāo)得分情況、存在的具體問(wèn)題和不足(即“為什么不滿意”的問(wèn)題),輸出問(wèn)題清單,提出改進(jìn)措施、建議,能夠針對(duì)性指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展客戶服務(wù)工作,為招標(biāo)人改進(jìn)服務(wù)提供參考依據(jù),確??蛻魸M意度在全省排名提升3-5名。
3.零售客戶普查,包含但不限于市場(chǎng)容量、市場(chǎng)狀態(tài)、客戶滿意度等內(nèi)容。
4.每個(gè)月能提供不少于15天駐點(diǎn)服務(wù);
5.投標(biāo)人需即時(shí)響應(yīng)招標(biāo)人需求,需要到場(chǎng)服務(wù)的,不得低于6小時(shí)到場(chǎng);
6.符合國(guó)家、行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)煙草行業(yè)最新發(fā)展及相關(guān)政策熟悉。并滿足招標(biāo)人要求且通過(guò)云南省煙草公司麗江市公司項(xiàng)目驗(yàn)收工作;
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn),請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**
(三)注意事項(xiàng)
1.以上數(shù)據(jù)采集方式可通過(guò)實(shí)地走訪、問(wèn)卷、電話、微信等調(diào)查方式獲取。
2.以上針對(duì)品牌層面、市場(chǎng)層面及零售客戶層面的數(shù)據(jù)采集需提供完整真實(shí)的樣本名單。后期抽檢若出現(xiàn)調(diào)查樣本數(shù)據(jù)虛假或質(zhì)量與數(shù)量不達(dá)標(biāo)的、滿意度提升不足三名的,招標(biāo)人將根據(jù)合同扣減費(fèi)用15萬(wàn)元。
2.3項(xiàng)目地點(diǎn):云南省麗江市(含市行政中心轄區(qū)及一區(qū)四縣)。
2.4招標(biāo)控制價(jià)(含稅):¥46.30萬(wàn)元。
2.5服務(wù)期限:自合同簽訂之日起一年。
2.6質(zhì)量要求:符合國(guó)家、行業(yè)現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)煙草行業(yè)最新發(fā)展及相關(guān)政策熟悉。并滿足招標(biāo)人要求且通過(guò)云南省煙草公司麗江市公司項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
2.7發(fā)票要求:開(kāi)具增值稅專用發(fā)票,遇國(guó)家稅收政策變化時(shí),票據(jù)按最新政策執(zhí)行相關(guān)稅率。
2.8標(biāo)段劃分:本項(xiàng)目不劃分標(biāo)段。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照要求:投標(biāo)人須為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè),具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或者其他組織,具備有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明文件;
3.2投標(biāo)人能開(kāi)具增值稅專用發(fā)票;(提供相關(guān)證明材料或承諾函)
3.3財(cái)務(wù)要求:投標(biāo)人應(yīng)具備良好的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,需提供2020年—2022年經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)表;2020年之后成立的投標(biāo)單位,提供成立之日起至2022年經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)出具的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)表;其他組織可以提供銀行出具的資信證明。
3.4投標(biāo)人有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄:投標(biāo)人須提供2023年1月至今任意連續(xù)三個(gè)月合法有效的繳稅證明及企業(yè)繳納社保證明(依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金的投標(biāo)人,應(yīng)提供相應(yīng)文件證明其依法免稅或不需要繳納社會(huì)保障資金)。新成立的公司提供成立以后三個(gè)月的相關(guān)證明材料,成立未滿3個(gè)月的提供成立以來(lái)的相關(guān)證明材料。
3.5具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。(提供承諾書(shū))
3.6參加采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄,提供參加采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明。
3.7在勞動(dòng)保護(hù)、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面符合國(guó)家規(guī)定要求,提供在勞動(dòng)保護(hù)、節(jié)能減排與生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面符合國(guó)家規(guī)定要求的書(shū)面聲明。
3.8投標(biāo)人信譽(yù):
(1)近三年無(wú)違法違紀(jì)等不良記錄、沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè),投標(biāo)資格被取消,財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)狀態(tài),責(zé)令停業(yè)階段或破產(chǎn)狀態(tài)。(提供承諾函)
(2)投標(biāo)人須提交其提交資料的合法性、有效性、真實(shí)性的承諾。(提供承諾函)
(3)投標(biāo)人須提交廉政信用承諾書(shū)。(提供承諾函)
(4)投標(biāo)人近三年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)行賄行為記錄(中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)網(wǎng)站查詢,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將于開(kāi)標(biāo)前直接通過(guò)快捷搜索輸入“行賄”+“單位名稱”的方法進(jìn)行查詢,截止日為本項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)當(dāng)天日期。查詢記錄為上述網(wǎng)站信息查詢結(jié)果的網(wǎng)頁(yè)截圖或網(wǎng)頁(yè)打印稿)。有行賄行為的將列入行業(yè)“黑名單”,采取嚴(yán)格禁入措施。
投標(biāo)人信用信息良好,投標(biāo)人未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站失信被執(zhí)行人名單(招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將于開(kāi)標(biāo)前進(jìn)行查詢,查詢記錄為上述網(wǎng)站信息查詢結(jié)果的網(wǎng)頁(yè)截圖或網(wǎng)頁(yè)打印稿)。
投標(biāo)人未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單(招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將于開(kāi)標(biāo)前進(jìn)行查詢,查詢記錄為上述網(wǎng)站信息查詢結(jié)果的網(wǎng)頁(yè)截圖或網(wǎng)頁(yè)打印稿)。…
4.資格審查方法
本次招標(biāo)采用資格后審。
5.招標(biāo)文件的獲取
5.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間:2024年5月22日至2024年5月28日,每日9:00—12:00、13:30至17:00(北京時(shí)間,法定公休日、法定節(jié)假日除外)。
招標(biāo)文件售價(jià):¥600.00元,售后不退。
友情提醒:報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表,以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人:郝亮
手機(jī):13146799092(微信同號(hào))
郵箱:1094372637@qq.com
溫馨提示:本招標(biāo)項(xiàng)目?jī)H供正式會(huì)員查閱,您的權(quán)限不能瀏覽詳細(xì)信息,請(qǐng)點(diǎn)擊注冊(cè)/登陸,或聯(lián)系工作人員辦理會(huì)員入網(wǎng)事宜,成為正式會(huì)員后方可獲取詳細(xì)的招標(biāo)公告、報(bào)名表格、項(xiàng)目附件及部分項(xiàng)目招標(biāo)文件等。
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