2024年交通銀行太平洋信用卡中心2024年-2026年集中化催收業(yè)務(wù)外包招標(biāo)



一、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)：

交通銀行太平洋信用卡中心2024年-2026年集中化催收業(yè)務(wù)外包采購(gòu)項(xiàng)目

項(xiàng)目編號(hào)：ZZB-

二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介：

1．根據(jù)催收業(yè)務(wù)需要，2024年-2026年集中化催收業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目擬入圍15家供應(yīng)商，承接M1人機(jī)協(xié)作、M1期中手工、M2手工、M3手工、協(xié)商呼入、協(xié)商處理、分期談判、履約談判、案件調(diào)查、作業(yè)支持業(yè)務(wù)及相應(yīng)的配套管理。

2．合同期限：自合同簽訂之日起兩年。

三、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求：

1．投標(biāo)人須在中國(guó)境內(nèi)有效注冊(cè)，且成立時(shí)間≥3年，具有獨(dú)立法人資格，或具有獨(dú)立法人資格企業(yè)授權(quán)的分公司（需總公司授權(quán)），遵守中國(guó)的法律、法規(guī)和條例。

2．投標(biāo)人實(shí)繳注冊(cè)資金（實(shí)收資本）人民幣1000萬(wàn)元及以上或等值外幣（含）（外幣以招標(biāo)發(fā)布當(dāng)日中國(guó)銀行的首次掛牌匯率折算），需提供驗(yàn)資報(bào)告或?qū)嵗U注冊(cè)資金證明材料，如提供的驗(yàn)資報(bào)告與實(shí)繳注冊(cè)資金證明材料中實(shí)繳金額不一致時(shí)，以離投標(biāo)時(shí)間最近的證明材料金額為準(zhǔn)。

3．投標(biāo)人財(cái)務(wù)核算規(guī)范，具有良好的資金實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況，提供2023年度會(huì)計(jì)事務(wù)所出具的年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告復(fù)印件（至少包括審計(jì)報(bào)告正文、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表（利潤(rùn)表）、現(xiàn)金流量表,復(fù)印件清晰）。

4．投標(biāo)人有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄（須提供近6個(gè)月內(nèi)任意一期依法納稅和社會(huì)保障資金的繳納證明）。

5．法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司與全資子公司/由其控股的子公司，不得同時(shí)參與本項(xiàng)目；或在深層穿透后，投標(biāo)人之間的法人、董監(jiān)高存在關(guān)聯(lián)或股東持股比例超過(guò)5％（含）的，判定為控股和管理關(guān)系，將否決所涉及的關(guān)聯(lián)公司的投標(biāo)資格。

6．投標(biāo)人須遵守國(guó)家法律法規(guī)，當(dāng)前未被列入“信用中國(guó)（https://www.creditchina.gov.cn/）”有關(guān)失信被執(zhí)行人名單、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單和經(jīng)營(yíng)異常名錄（招標(biāo)人和招標(biāo)機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)評(píng)標(biāo)需要，在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)本條款的相關(guān)要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)查詢核實(shí)，并由評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)查詢情況予以評(píng)判）（提供承諾函）。

7．投標(biāo)人須在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)，與招標(biāo)人為本項(xiàng)目所委托的咨詢公司或其附屬機(jī)構(gòu)沒(méi)有直接或間接地任何關(guān)聯(lián)（提供承諾函）。
**信息由招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布**此行內(nèi)容正式會(huì)員可見，請(qǐng)登錄中國(guó)招標(biāo)與采購(gòu)網(wǎng)后查看**
8．投標(biāo)人須承諾，招標(biāo)人在其本國(guó)使用投標(biāo)人提供的貨物或服務(wù)時(shí)，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)相關(guān)的任何爭(zhēng)議。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的貨物或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人將依法承擔(dān)全部責(zé)任（提供承諾函）。

9．投標(biāo)人具有良好的商業(yè)信譽(yù)，近3年內(nèi)未因違約或違法行為被交通銀行取消投標(biāo)資格，且沒(méi)有被清理退出交通銀行集中采購(gòu)供應(yīng)商庫(kù)的記錄，如果被列入交通銀行供應(yīng)商黑名單的，將取消其投標(biāo)資格（提供承諾函）。

10．投標(biāo)人必須從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)獲得招標(biāo)文件并登記備案，否則不能參加本次招標(biāo)。

11．投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目招標(biāo)內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包（提供承諾函）。

12．本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體形式的投標(biāo)。

其他要求：

1．投標(biāo)人須具備有效的呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)的資質(zhì)（中華人民共和國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，業(yè)務(wù)種類：國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)，覆蓋范圍：全國(guó)）。

2．投標(biāo)人自2021年1月1日（以合同/協(xié)議簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）至今為國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)提供催收業(yè)務(wù)外包服務(wù)，對(duì)應(yīng)項(xiàng)目案例合同金額不低于人民幣1000萬(wàn)元（提供合作案例證明材料：如果為總價(jià)合同，需提供甲方與投標(biāo)人直接簽署的合同復(fù)印件，包括但不限于合同首頁(yè)、服務(wù)內(nèi)容頁(yè)、簽訂時(shí)間及簽章頁(yè)；如果為非總價(jià)的框架協(xié)議，需提供甲方與投標(biāo)人直接簽署的框架協(xié)議復(fù)印件，包括但不限于框架協(xié)議的首頁(yè)、服務(wù)內(nèi)容頁(yè)協(xié)議期限、簽訂時(shí)間及簽章頁(yè)；總價(jià)合同/框架協(xié)議均需提供有效外包服務(wù)費(fèi)結(jié)算憑證（雙方蓋章）或發(fā)票證明復(fù)印件。同一合同僅需外包服務(wù)費(fèi)結(jié)算憑證或發(fā)票證明中任意一種作為認(rèn)定依據(jù)。若投標(biāo)人同時(shí)提供外包服務(wù)費(fèi)結(jié)算憑證和發(fā)票證明，則以金額孰低原則認(rèn)定一種作為依據(jù)）。

注：以上是對(duì)投標(biāo)人的基本資格要求，須在投標(biāo)文件中提供有效證明文件。

四、招標(biāo)文件發(fā)售：

1.購(gòu)買招標(biāo)文件時(shí)間：自2024年10月25日起至2024年10月31日止，每天上午9:30-11:30，下午13:30-17:00（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）。

2.招標(biāo)文件售價(jià)：人民幣200元/套，招標(biāo)文件售后不退。


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